Link zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)

Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) sollen zum 09.01.2016 Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt werden.

Diese Plattform wird durch die Europäische Union eingerichtet. Die Plattform ist leider noch nicht erreichbar, diese soll nach derzeitigem Stand zum 15.02.2016 erfolgen.

Link zur OS_Plattform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

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